Pri plaćanju računa ili slanju novca mobilnim bankarstvom može se pojaviti upozorenje da ime primatelja ne odgovara unesenom IBAN-u. Prije potvrde uplate vrijedi zastati i provjeriti podatke.
Riječ je o provjeri primatelja plaćanja, poznatoj i pod kraticom VoP. Banka njome uspoređuje uneseno ime i prezime, odnosno naziv primatelja, s podacima povezanima s njegovim računom.
Provjera se obavlja prije potvrde plaćanja
Prema objašnjenju Hrvatske narodne banke, provjera se provodi prije nego što korisnik autorizira nalog. Usluga je za korisnike besplatna.
U Hrvatskoj se primjenjuje od 9. listopada 2025. godine. Obuhvaća obične i instant kreditne transfere u eurima, uz pravila i iznimke propisane za pojedina tržišta i načine zadavanja naloga.
Što znače različite poruke?
Potpuno podudaranje znači da uneseni naziv odgovara vlasniku računa. I dalje treba provjeriti iznos i ostale podatke naloga.
Pročitajte još
Djelomično podudaranje znači da je naziv sličan onome koji banka vodi uz IBAN. Aplikacija može ponuditi ispravan naziv, koji treba pažljivo pregledati.
Nepodudaranje upozorava da uneseno ime ili naziv ne odgovara vlasniku računa. Nastavkom plaćanja novac bi mogao završiti na računu osobe ili tvrtke kojoj ga niste namjeravali poslati.
Može se pojaviti i obavijest da provjeru trenutačno nije moguće provesti. To nije potvrda da su podaci ispravni.
Pročitajte još
Što učiniti prije nastavka?
Ponovno usporedite IBAN i puni naziv primatelja s računom ili drugim pouzdanim dokumentom. Ako razlika ostaje, provjerite podatke s primateljem preko poznatog kontakta ili zatražite objašnjenje banke.
Poseban oprez potreban je kada netko porukom traži uplatu na promijenjeni račun. Upozorenje banke razlog je za dodatnu provjeru prije slanja novca.
