ZET od 2027. uvodi novi sustav naplate: Karte ćete plaćati karticom, mobitelom ili satom
Objavljeno: 04/10/2026 | Autor: Lika-express
Zagrebački električni tramvaj priprema veliku promjenu u sustavu naplate prijevoza. Putnici bi od 2027. godine kartu u tramvaju ili autobusu trebali moći kupiti jednostavnim prislanjanjem beskontaktne bankovne kartice, mobitela ili pametnog sata na novi validator, a potpuna primjena sustava očekuje se tijekom ljeta 2027. godine.
Novi način plaćanja trebao bi podržavati kartice Visa i Mastercard te digitalne novčanike poput Apple Paya i Google Paya. To znači da putnik koji želi kupiti pojedinačnu kartu tim načinom neće morati prije ulaska tražiti papirnatu kartu niti posebno koristiti aplikaciju MojZET.
ZET je za portal Financije.hr potvrdio da je postupak javne nabave novih validatora i centralnih kontrolnih jedinica u tijeku. Modernizacijom bi trebalo biti obuhvaćeno više od 700 tramvaja i autobusa, zbog čega će se nova oprema uvoditi postupno.
Grad Zagreb već je raspisao javnu nabavu opreme za elektroničku naplatu i validaciju karata procijenjene vrijednosti četiri milijuna eura bez PDV-a. Predviđena je nabava 1900 novih validatora i 650 centralnih kontrolnih jedinica, uz njihovu instalaciju, montažu i testiranje.
Dio novih uređaja zamijenit će zastarjele, neispravne i oštećene validatore koji se trenutačno koriste, dok će ostatak biti namijenjen i novim tramvajima i autobusima kojima ZET povećava vozni park. Novi uređaji morat će biti kompatibilni s postojećim sustavom automatske naplate koji ZET koristi od 2009. godine.
Kupnja karte trebala bi biti vrlo jednostavna. Putnik će karticu, mobitel ili pametni sat prisloniti na validator, nakon čega će na zaslonu dobiti informaciju o uspješnosti transakcije, uz odgovarajući zvučni signal.
U početnoj fazi na taj će se način jednom transakcijom moći kupiti jedna pojedinačna karta. ZET navodi da će se mogućnost kupnje više karata u jednoj transakciji razmatrati i razvijati u nastavku projekta.
Promijenit će se i način kontrole tako kupljene karte. Putnik neće morati kontroloru pokazivati papirnatu potvrdu niti otvarati mobilno bankarstvo. Bit će dovoljno na kontrolorski uređaj prisloniti isto sredstvo kojim je karta kupljena – bankovnu karticu, mobitel ili pametni sat. Sustav će tada provjeriti postoji li valjano prijevozno pravo povezano s tim sredstvom plaćanja.
Modernizacija bi posebno mogla pojednostaviti korištenje zagrebačkog javnog prijevoza povremenim putnicima i turistima, koji više neće morati unaprijed poznavati postojeće kanale prodaje karata.
Javna nabava službeno je objavljena 23. rujna, a rok za dostavu ponuda je 23. listopada 2026. godine. Nakon odabira dobavljača slijede isporuka, ugradnja, povezivanje i testiranje opreme, dok ZET potpunu implementaciju u tramvajima i autobusima očekuje tijekom ljeta 2027. godine.
