HZJZ upozorava na kockanje u videoigrama: Poseban problem su nagradne kutije
Objavljeno: 12/09/2026 | Autor: Hina
Hrvatski zavod za javno zdravstvo izradio je nacionalne smjernice za suradnju s industrijom igara na sreću i videoigara s ciljem bolje zaštite djece i mladih od rizika povezanih s kockanjem i prekomjernim igranjem.
Od industrije se, među ostalim, očekuju preventivne i edukativne kampanje namijenjene mladima, roditeljima i djelatnicima u obrazovanju, ali i jasni alati za odgovorno igranje.
Među predloženim mjerama su pouzdana provjera dobi korisnika, koja se ne bi smjela temeljiti samo na tome da korisnik sam upiše svoju dob, zabrana ciljanog oglašavanja maloljetnicima te uvođenje takozvanih “reality check” obavijesti. Takve bi poruke korisnicima tijekom igranja ili kockanja pokazivale koliko su vremena i novca već potrošili.
Smjernice predviđaju i edukaciju zaposlenika industrije kako bi lakše prepoznali znakove problematičnog ponašanja, veću transparentnost te razmjenu podataka i istraživanja s nadležnim institucijama.
Poseban naglasak na nagradnim kutijama
Posebna pozornost posvećena je nagradnim kutijama, poznatima i kao loot boxes. Riječ je o mehanizmu u videoigrama u kojem igrači za pravi novac ili valutu unutar igre kupuju nasumične virtualne predmete.
HZJZ upozorava da je njihov ishod neizvjestan na sličan način kao kod klasičnih igara na sreću. Budući da se takav sadržaj pojavljuje i u igrama dostupnima djeci, u smjernicama se nagradne kutije opisuju kao prikriveni oblik kockanja koji mlade može vrlo rano izložiti sličnim mehanizmima nagrađivanja kao u kockarnicama.
Upozorava se i na takozvani učinak skorog dobitka te druge metode dizajnirane kako bi korisnika zadržale u igri i povećale potrošnju. Među njima su vremenski ograničene ponude i dinamičko određivanje cijena.
Prema istraživanjima na koja se smjernice pozivaju, postoji povezanost između trošenja novca na nagradne kutije i kasnijeg razvoja problematičnog igranja ili kockanja. Poseban razlog za zabrinutost jest mogućnost da se kod mladih na taj način normalizira kockanje.
Poremećaj igranja priznata je ovisnost
Svjetska zdravstvena organizacija uvrstila je poremećaj igranja videoigara 2019. godine u Međunarodnu klasifikaciju bolesti kao prepoznatu ponašajnu ovisnost.
Smjernice upozoravaju da se granice između industrije videoigara i kockanja sve više brišu. Pojavljuju se platforme koje kombiniraju elemente obje industrije, dok se slični sadržaji šire i na društvene mreže i mobilne aplikacije.
Takav razvoj dodatno otežava roditeljima i regulatorima praćenje izloženosti djece rizičnim sadržajima jer razlika između obične videoigre i kockanja pravim novcem postaje sve manje vidljiva.
HZJZ među primjerima dobre prakse navodi Ujedinjeno Kraljevstvo, gdje se dio prihoda od poreza na kockanje izdvaja za financiranje neovisnih istraživanja štetnih posljedica kockanja.
Smjernice predviđaju i redovito praćenje učinkovitosti uvedenih mjera. U koordinaciji s HZJZ-om trebala bi biti uspostavljena neformalna forumska platforma na kojoj će dionici jednom godišnje razmjenjivati iskustva i primjere dobre prakse.
Dokument je izrađen u sklopu projekta “Promicanje mentalnog zdravlja djece i mladih kroz suočavanje s rizicima internetskog kockanja i igranja videoigara”, koji provodi Vijeće Europe uz sufinanciranje Europske komisije.
HZJZ je krajem svibnja 2025. osnovao stručnu radnu skupinu s predstavnicima 16 institucija. Među njima su Ministarstvo financija, HAKOM, CARNET, Hrvatska lutrija, Hrvatski e-sport savez i Hrvatski audiovizualni centar. U izradi smjernica sudjelovao je i profesor Marc N. Potenza sa Sveučilišta Yale, stručnjak za ponašajne ovisnosti i vanjski konzultant Vijeća Europe.
